なかなか面白い、私にとって新鮮な発想の本だった。
◆目次◆
第１章 あなたは本当に「考えて」仕事をしているか？
第２章 あなたは「やらなくてよいこと」をやっている
第３章 たった５秒で成果が出る「インバスケット」
第４章 「インバスケット」であなたの思考はここまで変わる
著者・鳥原隆志さんはこの「インバスケット」というもので人生が変わったそうだ。現在は「インバスケット研究所」の代表取締役として、この考え方を広める活動をされている。
インバスケット研究所の「インバスケット」の定義はこちら
考えて仕事をしていない人は、５秒程度の“あるプロセス”が抜けていることがわかったのです。それは、「仕事に取りかかる前に少しだけ考える」という行動です。
誰もが考えているのですが、考えるポイントがずれているのです。考えるポイントを修正できれば、誰もが「仕事ができる人」に変われます。ですから、私がお伝えするのは、単純に「考えて行動する」ということ(P19)。
具体的には第３章で教えてくれる。
＜初級編＞
１．優先順位をつける力…「本当にそれからするべきか」を考える
２．問題発見力…「本当にそれで解決するのか」を考える
３．思いやりの力…「相手がどう思うか」を考える
４．自己分析力…「なぜ叱られたか」を考える
５．確認する力…「本当にそれで大丈夫か」を考える
＜中級編＞
６．創造力…「本当にそれが一番効率的か」を考える
７．洞察力…「次にどうなるか」を考える
８．当事者意識をもつ力…「相手が何を求めているか」を考える
９．対策立案力…「ほかに手はないか」を考える
10．組織活用力…「誰に聞けばよいか」を考える
＜上級編＞
11．段取り計画力…「仕事は進んでいるか」を考える
12．課題形成力…「本当の原因は何か」を考える
13．目標設定力…「ゴール」を考える
14．リセット力…「白紙に戻そう」と考える
15．逆算力…「逆算したらどうなるか」と考える (P77)
仕事ができない若手社員を例に出し、どこが問題なのかを解説してある。この「どうしてこうなるの？」劇場があまりにも[できない君」なのはちょっといただけないが、社会人２〜３年目の人にとってはわかりやすい本だと思う。
それ以上の人にとっては、自分に足りないところはどこなのか、弱点に気づくきっかけになる。
この本は「インバスケット思考」の入門書なので、次は『究極の判断力を身につける「インバスケット思考」』を読んでみたい。
私のアクション：期限がない仕事でも、作業の終了時間を決める
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以下は私のメモなので、興味のある方はどうぞ。※メモに関してこちらをご覧ください。
もっとがんばろうと思わない。がんばらなくていい方法を考える(P41)
仕事の「リボ払い」をしない(P68)
受けた仕事は後まわしにしないで、一気に片づける。つまり、仕事の「現金一括払い」をしてほしい。
常に「今、仕事を片づけるにはどうするか」を考える必要がある。
期限がない仕事でも、作業の終了時間を決める(P86)
今やっている作業は、本当に今やるべき仕事なのか？(P88)
裏を返せば、「他にするべきことがあるんじゃないの？」と考える。
「自分の優先順位決定は、本当に正しいのか」と疑う時間を５秒作る(P90)
「安楽早正」が効率化のポイント(P139)
「どうすれば、より効率的にできるか」と考えることは、皿回しにたとえれば、いくつもの皿を力まかせに回すのではなく、
「どのように配置すれば、より多くの皿を回すことができるか」
「どの順番で回せば、より多くの皿を回すことができるか」
を考えることに当たる。
